inbound / outbound
home vacatures customer service inbound / outbound customer service medewerker
customer service medewerker.
verrebroek, oost-vlaanderen 1 dag geleden gepubliceerd sluit 15 oktober 2023 solliciteer
jobdetails
samenvatting
verrebroek, oost-vlaanderen tijdelijk met uitzicht op vast 38 uren per week functiegroepcustomer service referentieDUORS-1493247 jobdetails Voor een sterk groeiende speler in Verrebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je zal instaan voor volgende taken:
- Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z. ...- Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. Uiteraard kan je rekenen op je teamleader en manager bij complexere dossiers.
- Je communiceert dagelijks met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
- Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.