Functieomschrijving
Haal je energie uit het verder helpen van mensen of ben je een geboren verkoper ? Heb je nood om aan een nieuw avontuur te beginnen? Ben je op zoek naar een eerste internationale werkervaring ? Wil je graag nog even naar het buitenland alvorens je carrière hier te starten? Dan ben jij misschien wel de kandidaat die wij zoeken voor onze klant Teleperformance Lissabon!
Teleperformance is op zoek naar Customer Service Medewerkers die het Nederlandstalig Team komen versterken.
Je zal dagelijks in contact staan met klanten van 's werelds meest waardevolle merken, zoals Bol.com, Microsoft, Netflix, Michael Kors, Philips...
Bij aankomst in Lissabon biedt Teleperformance jou een voorbereidende training aan, die je volledig voorbereid op jouw functie als Customer Care Medewerker.
Je zal nauw samenwerken met je collega's om een geweldige klantenservice te bieden in jouw voorkeurstaal.
Profiel
In de eerste plaats ben jij de redder in nood , jij helpt klanten met een glimlach terug op weg; Je staat open voor een buitenlandse ervaring ; Je beschikt minimaal over een A2-diploma ; Je bent sociaal en communicatief, in het Nederlands en het Engels ; Je bent leergierig en kan snel nieuwe materie absorberen; Samenwerken met collega's vormt voor jou geen probleem; Je hebt een positieve ingesteldheid . Wij komen dagelijks met plezier naar het werk!
Aanbod
Teleperformance biedt u:
Je ontvangt een contract bepaalde duur (6 of 12 maanden) volgens de Portugese arbeidswetgeving; Je maakt deel uit van het grootste callcenter ter wereld met de daarbij horende internationale klanten; Ontvang een bruto maandloon van €1.247,96 (exclusief woonruimte) of €949,35 (inclusief woonruimte); Je wordt opgehaald van de luchthaven en naar je appartement gebracht, hier ontmoet je ook je nieuwe internationale huisgenoten; Het leven in Portugal is veel goedkoper dan in België of Nederland; Je krijgt je vliegticket vergoed na het tekenen van je contract; Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf; Doe samen met je collega's mee aan gratis taalcursussen, sportlessen of surflessen.
Bedrijfsinfo
In 36 jaar is de Teleperformance Group uitgegroeid tot wereldmarktleider in multichannel klantbeleving management.
Vanuit meer dan 311 vestigingen in 74 landen bedient zij ruim 700 klanten. Hierdoor staan meer dan 217.000 gepassioneerde medewerkers van Teleperformance jaarlijks met 30% van de wereldbevolking in contact!
Meer dan 50% van ’s werelds meest waardevolle merken zijn klanten van Teleperformance, waaronder Microsoft, Bol.com, Bose, Netflix...