Telenet is de grootste telecomprovider in Vlaanderen met een portfolio van 3 miljoen klanten in internet, telefonie, mobiele telefonie en digitale televisie. We zijn momenteel op zoek naar een Senior Functioneel Analist. Deze persoon zal deel uitmaken van onze teaTms die onze customer journeys onderzoeken, verbeteren en toepassen.
Werken in de Product Journey Tribe
Telenet werkt op basis van een agile framework. In elk team werken analisten, ontwikkelaars en testers samen als één geheel voor wederzijdse ondersteuning. We hebben ook een hybride manier van werken (activity based) om te zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
De Senior Functional Analist die we zoeken zal in onze Product Journey Tribe werken samen met de Workforce Management Squads (afspraken en installatie applicaties).
De Workforce Management Squads richten zich op het afspraaktraject voor onze klanten in-home services en het handhaven van de netwerkkwaliteit. In samenwerking met onze partners leveren we oplossingen om de installatie bij onze klanten zo soepel mogelijk te laten verlopen. We werken nauw samen met architecten, bedrijfs- en procesanalisten om betrouwbare en schaalbare oplossingen te ontwerpen.
Als Senior Functioneel Analist vertaal je business behoeften naar requirements (functioneel en niet-functioneel). Je stemt nauw af met stakeholders (business en technisch). Je integreert de ontworpen oplossing in het bestaande applicatielandschap en bewaakt de kwaliteit en duurzaamheid ervan.
Wat we je kunnen bieden
Je komt terecht bij een inclusief bedrijf dat veel in je investeert en je werkomgeving optimaal aanpast aan wat je nodig hebt. Zo kun je je ontwikkelen terwijl je zorg draagt voor de balans tussen werk en privé. Wat we nog meer in de strijd gooien?
Alle ruimte om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden, maar je kunt net zo goed na een tijdje op de pauzeknop drukken of een heel andere richting inslaan.
Een afwisselende job waarin je tastbare resultaten boekt en je stempel drukt.
Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met tal van extralegale voordelen, zoals
maaltijdcheques & ecocheques een hospitalisatie- en groepsverzekering een laptop, gsm, telefoonplan een mobiliteitsplan Het fijne gezelschap van collega's die net zo gepassioneerd zijn als jij.
Mogelijkheid tot thuiswerken.
Kortingen op Telenet producten.
Een stimulerende werkomgeving waar je je kunt uitleven op de nieuwste technologieën.
We zijn specifiek op zoek naar een Senior Functioneel Analist .
Idealiter heb je:
minimaal 10 jaar relevante ervaring in een IT-omgeving, waarvan 5 jaar als Functioneel Analist. Idealiter heb je ervaring in een telco- of nutsbedrijf een gestructureerde manier van werken, een scherp oog voor detail zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen een pragmatische benadering van analytisch werk j je verbetert de sfeer en samenwerking tussen collega's en hebt ook gevoel voor eigen verantwoordelijkheid het vermogen om autonoom te werken. Heb je vragen? Wees niet bang om ze te stellen. een dynamische mentaliteit, die openstaat voor steeds veranderende omgevingen een uitstekende kennis van het Engels. Kennis van het Nederlands is een plus. Je kunt je bovendien duidelijk uitdrukken tegenover collega's en klanten: je kunt je taal aanpassen aan je publiek. Dit betekent dat je je analyse kunt vertalen en uitleggen aan junior ontwikkelaars.
#LI-sb